Veelgestelde Vragen

Een overstap naar een nieuwe IT-partner is een belangrijke keuze. Je wilt zekerheid, duidelijkheid en betrouwbare antwoorden. Daarom hebben we de meest voorkomende vragen hieronder voor je beantwoord.

Heb je een andere vraag of wil je persoonlijk advies? Bel of mail ons direct, we denken graag met je mee.

Algemeen

Seven IT is gevestigd in Krimpen aan de Lek, op ongeveer 15 minuten van Rotterdam. Vanuit deze centrale ligging tussen de Randstad en de Krimpenerwaard kunnen we klanten in die regio’s snel bereiken. Veel ondersteuning leveren we ook op afstand, waardoor we in heel Nederland actief zijn.

IT uitbesteden levert rust en zekerheid op. Je krijgt een stabiele en veilige IT-omgeving, zonder dat je zelf omkijken hebt naar beheer. Hierdoor kunnen jij en je medewerkers focussen op de kernactiviteiten. Bovendien is uitbesteden vaak efficiënter en kosteneffectiever.

Wij hanteren een transparante aanpak met voorspelbare maandbedragen voor beheer en support. Je vermijdt grote eenmalige investeringen in servers dankzij cloudoplossingen. Zo houd je grip op je IT-uitgaven, terwijl je beschikt over moderne en betrouwbare systemen.

Seven IT combineert ruim 12 jaar ervaring met een persoonlijke aanpak. Je kunt 7 dagen per week op ons rekenen en wij bieden alle belangrijke IT-diensten onder één dak. We hechten veel waarde aan vertrouwen en langdurige samenwerking, en denken proactief met je mee.

Ja, wij kunnen jouw IT volledig overnemen. Dit begint met een inventarisatie van de huidige situatie en wensen. Vervolgens maken we een plan voor de overstap, waarbij we zoveel mogelijk migraties buiten werktijd uitvoeren om downtime te beperken. Na de overgang beheren wij de complete IT-omgeving en heb je één aanspreekpunt voor al je vragen en ondersteuning.


Cloud & Werkplek

Werken in de cloud geeft flexibiliteit: altijd en overal toegang tot bestanden en applicaties. Je kunt IT-capaciteit eenvoudig schalen en bespaart kosten doordat je geen eigen servers meer hoeft te beheren. Cloudomgevingen draaien in professionele datacenters met hoge betrouwbaarheid.

Ja, met moderne cloudoplossingen kunnen medewerkers overal veilig werken. We richten digitale werkplekken in met Microsoft 365, Teams en cloudopslag. Data en verbindingen zijn beveiligd met versleuteling en multi-factor authenticatie, zodat alleen bevoegden toegang hebben.

Zeker. We begeleiden organisaties bij de overstap naar de cloud en Microsoft 365. We zorgen voor veilige migratie van e-mails, bestanden en systemen en richten alles gebruiksklaar in. Ook geven we training, zodat medewerkers direct goed aan de slag kunnen.

Ja, wij verzorgen zakelijke telefonie-oplossingen, waaronder VoIP. We koppelen vaste en mobiele telefonie voor maximale bereikbaarheid. Seven IT is gecertificeerd aanbieder van VoIP-diensten en biedt een compleet pakket aan telecomoplossingen op maat.


Beveiliging

Wij zorgen dat je data optimaal beveiligd is. Bedrijfsgegevens worden versleuteld opgeslagen en toegang is beschermd met multi-factor authenticatie. Back-ups en betrouwbare datacenters zorgen voor extra zekerheid.

Ja, ook kleinere bedrijven lopen risico. Cybercriminelen richten zich vaak juist op mkb-bedrijven vanwege minder strenge beveiliging. Daarom helpen wij met trainingen en geavanceerde beveiligingssoftware zoals Endpoint Detection & Response.

Phishing is één van de grootste bedreigingen. Wij bieden trainingen zodat medewerkers verdachte e-mails leren herkennen en blokkeren. Daarnaast gebruiken we spamfilters en monitoring om schadelijke berichten te onderscheppen voordat ze de inbox bereiken.

Wij maken automatische back-ups van je systemen en data, vaak dagelijks of zelfs realtime. Deze back-ups worden veilig extern opgeslagen in Europa. Mocht er iets gebeuren, dan kunnen wij bestanden of systemen snel herstellen zodat je bedrijfsvoering door kan gaan.

Ja, wij adviseren en ondersteunen bij naleving van de AVG en andere regelgeving. We zorgen dat je data goed beschermd is en toegang beperkt blijft tot bevoegde personen. Ook helpen we bij documentatie en beveiligingsmaatregelen die bijdragen aan compliance.

Techniek is belangrijk, maar medewerkers zijn vaak de zwakste schakel. Daarom trainen wij teams om phishing, social engineering en andere aanvallen te herkennen. Zo verklein je de kans dat menselijke fouten leiden tot een incident.


Support

Wij lossen veel problemen proactief op via monitoring. Mocht er toch iets gebeuren, dan staat onze helpdesk klaar om direct te helpen – vaak op afstand. Indien nodig komen we ook snel op locatie dankzij onze centrale ligging.

Ja, wij zijn niet alleen tijdens kantooruren bereikbaar maar ook daarbuiten. Bij dringende gevallen kun je het hele jaar door rekenen op support. Doordeweeks zijn we bereikbaar tot 21:00 uur en in het weekend helpen we bij noodgevallen.


Neem contact met ons op

Vul hieronder jouw gegevens in en wij nemen zo spoedig contact met je op.